为更好服务于纳税人，近日，平山区国税局办税服务厅为全体税务干部印制了1500张文明办税服务卡，上面详细记录每一位干部的姓名、电话及受理项目，把办税服务厅的职能职责、服务内容及制度规范监督都公开地展示给纳税人。卡片向纳税人承诺实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务，值班主任和首问责任制度。使纳税人能及时方便地就各种业务疑难问题及临时出现的问题能够及时地与他们沟通，并得到满意的解答和办理。如增值税发票认证期，他们采取预约服务，延时服务等，更大地拓展了认证的时间和空间；并且就网上认证等新兴问题能及时为纳税人解答。卡片一经发放便受到了广大业户的欢迎。           （完）