一是规范办税服务厅工作秩序。坚持办税服务厅局长带班、值班主任坐班制度，做好各项服务工作的协调和监督。大力推行限时服务、一站式办公、同城办税窗口联办等有效措施，减少纳税人在办税服务厅的滞留时间。

　　二是加强办税场所和信息系统的安全管理工作。做好办税场所的安全巡查，充实巡查人员，及时发现并排除事故隐患，确保办税场所安全；做好信息系统的安全管理，强化对计算机房、电教室和网络设备的管理，确保网络、网站及各应用系统的安全稳定运行。

　　三是严格执行重大事项和特殊情况报告制度。妥善处理紧急情况，对重大事项及时报告，对于拖延、瞒报、漏报等情况，依照规定严肃处理。

　　四是做好各种突发事件的应急处理。制定各种突发事件的应急预案，并进行必要演练。奥运会前在全系统开展一次全面的纳税服务检查，对于未能认真履行上级机关要求，出现问题的，严厉追究领导及相关人员责任。