一是开展奥运特色服务。各征收单位办税服务厅午休时将安排专人值班受理业务，实现工作时段无缝隙服务。在海城市局试点手机短信提醒纳税申报服务，主动及时提醒纳税人办理申报业务，此项服务措施将在奥运会召开期间全面推开。同时开展微笑服务，规范文明用语，给纳税人提供舒适、温馨、人性化的服务。

　　二是重点强化、落实办税服务厅局（科）长值班制度。针对奥运期间办税服务厅征期内纳税人密集、容易发生突发事件等实际，进一步完善办税服务厅的各项责任制度，尤其是强化办税服务厅必须实行局长带班、科长坐班制度，及时解决纳税人在办税时遇到的问题，保证纳税人在最短的时间内办好涉税事项。

　　三是强化突发事件应急预案的落实。针对群访等突发事故，进一步完善突发事件应急预案，做到任务明确到人，逐人逐项、逐人逐事进行落实，实现岗责实名制，有效保证各项工作顺利开展。

　　四是多渠道、多形式办税公开。在全局各办税服务厅，采取电子触摸屏、公告栏、宣传单等多种宣传形式，及时宣传税收优惠政策，公开各项工作制度、服务流程和标准，提高工作透明度。同时，利用12366纳税服务热线，积极宣传和解释税收优惠政策，确保渠道畅通。

　　五是加强信息安全和保密工作。进一步加强内外网和安全设备的管理，防止黑客入侵和计算机病毒感染。强化各应用系统重要数据管理，做好重要数据备份工作。同时严肃新闻、信息宣传以及新闻媒体采访纪律，杜绝非法和不良信息在内部网站和新闻媒体上发布。