为改进工作作风，优化纳税服务，构建和谐征纳关系，盘山县国税局采取“走出去”、“请进来”的方法，开展纳税服务大家评活动，广泛征求纳税人意见和建议。“走出去”就是局领导分别带队深入到50户重点企业征询他们对国税部门政策执行、征收管理、纳税服务、税收执法等方面的意见和建议。"请进来"就是围绕纳税人关心的热点、难点，列举20个方面问题，以问卷调查表的形式发放给广大纳税人。同时，召开重点企业、外商投资企业、民营企业负责人和个体工商户代表恳谈会，面对面征求意见。目前已收集到各类意见和建议30余条，其中工作作风方面占1%，提高工作效率、简化手续方面7%，税收征管方面占8%，信息化建设方面占2%，加强宣传、注重培训方面占9%，纳税服务方面占7%。针对各类意见和建议，该局进行了梳理和归纳，制定了整改方案和10余项措施，明确了责任单位、整改时限及标准，并严格要求落实。